Los problemas que enfrentan los gobiernos eran demasiado complejos para ser administrados sólo desde adentro hacia afuera. La jerarquía tiene poco que enseñar a las redes sociales, pero tiene mucho que aprender de ellas. En 2016, creo que esta percepción va a ganar fuerza, no por iniciativa del gobierno consciente y planificada, sino por el avance de la colección de los ciudadanos.
No hay país que quiere tener una posición de liderazgo en la era del conocimiento sin tener en cuenta la inteligencia colectiva.
El mayor esfuerzo de la Unidad de Innovación tendrá que abrir la cabeza del sector público y que se incorpore de forma proactiva en el nuevo ecosistema de innovación: sin cambiar la cultura, toda la tecnología es pequeña.
Algunos escenarios para 2016:
Presencia contextual
debe ser el año en que se iniciará el trabajo de la inteligencia artificial, sensorial y colectiva para la prestación de los servicios públicos específicos y la interacción con los ciudadanos, que están dentro de un contexto de uso. De este modo, los sensores tales como GPS, wifi gratuita, aplicaciones, balizas y otros pueden ser diseñados para establecer el reconocimiento y la discusión con los ciudadanos mediante la detección y el reconocimiento de su presencia.