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La tecnología al servicio de la Transparencia y accountability pública

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La tecnología es una herramienta esencial para mejorar la eficiencia y Transparencia y accountability de los servicios públicos, logrando, por un lado, el fortalecimiento de la democracia (al aumentar la participación ciudadana, mejorar los mecanismos de fiscalización y obtener mayor disponibilidad de información pública) y, porotro, un mejor uso de los recursos públicos (al aumentar la eficiencia, mejorar la gestión y lograr economías de escala). Todo esto se traduce, finalmente, en una mejora en la calidad de vida de los habitantes. José Orlandini, Gerente División Servicios de Integración y Outsourcing de SONDA, explica que “todavía hay muchas oportunidades para continuar con los procesos de modernización del estamento público en distintos ámbitos, utilizando la creatividad para replicar y, si es factible, mejorar algunas iniciativas ya existentes en otras geografías”. Sonda cuenta con diversos casos de éxito en el aporte a la Transparencia y accountability pública, como el sistema de compras públicas en Panamá y Buenos Aires; cédulas y pasaportes en Chile; Metrobus en Panamá, correo para el SAT en México; video vigilancia en Montevideo, soluciones para el segmento de Salud y Seguridad Social en Chile, entre muchas otras.